МЭЛТ. Обзор Интернет-провайдера

Все за и против

Личный кабинет абонента Таттелеком. Здесь вы можете проверить баланс

МЭЛТ — один из 7 главных провайдеров Интернета и кабельного телевидения в Казани. Но несмотря на это, в Сети можно найти много противоречивых отзывов о компании. Разбираемся, чем хорош этот провайдер и в каких ситуациях МЭЛТ — отличный выбор.

МЭЛТ — это надежная компания?

Кого-то может насторожить, что про МЭЛТ не так много свободной информации, как, например, про Ростелеком. Однако не стоит переживать по этому поводу: МЭЛТ — официальная компания, но работает регионально. Уровень популярности и рекламы у компании гораздо ниже, чем у условных Билайна или МТС, поэтому вполне вероятно, что Вы не так наслышаны о них. Но компания проверенная и ей можно доверять.

Также не стоит путать компанию с другим казанским МЭЛТом — небольшой сетью розничных магазинов электроники, которая закрылась несколько лет назад. Всегда уточняйте в поисковиках МЭЛТ, что вам нужен МЭЛТ Интернет-провайдер.

Личный кабинет абонента Таттелеком. Здесь вы можете проверить баланс

Качество сервисы и отзывы клиентов

МЭЛТ предлагает:

Несмотря на это, в Интернете немало негативных отзывов о компании — в частности, о техподдержке, которая порой долго решает проблемы.

Мы лично проверили провайдера, позвонив ему в разное время с разными проблемами. Время ответов часто зависит от загрузки специалистов службы поддержки. Если вам не повезло и вы позвонили вместе с десятком других абонентов, то есть ощутимая вероятность, что Вам придется долго ожидать ответа, а сама поддержка будет несколько вымотана.

Лучше всего звонить утром и днем, когда многие люди работают. Всегда держите в голове, что провайдер региональный — у них нет ресурсов, которыми располагают монополисты рынка. В техподдержке работают не так много людей, но в целом их уровень компетенций мы сочли приемлемым — в не вечернее время отвечают своевременно и решают любые проблемы от нескольких минут до 1-2-х дней в зависимости от сложности проблемы.

Также не стоит забывать, что люди чаще склонны оставлять именно негативные отзывы — даже у монополистов низкие оценки. Качество техподдержки МЭЛТА далеко от идеала, но оно достаточное, чтобы всерьез рассматривать этого провайдера.

Личный кабинет абонента Таттелеком. Здесь вы можете проверить баланс

Тарифы и главные преимущества

Главное достоинство провайдера — это цена и многообразие тарифных планов. У МЭЛТа есть тариф всего за 280 ₽/мес (самая низкая цена по городу), если вам хватает 20 мб/с — подходит тем, кто просто использует Интернет для подкастов, социальных сетей и мессенджеров, иногда совершает покупки в магазинах вроде Avito или Aliexpress.

Если вы часто смотрите видео 4K, скачиваете большие файлы, пользуетесь стриминговыми сервисами, играете в онлайн-игры или работаете в сфере IT, то у МЭЛТа есть тариф 1 гб/с. Однако этот тариф лучше хорошо протестировать хотя бы несколько дней — абсолютно любой провайдер имеет точки в городе, которые могут работать ниже заявленных показателей.

Если же Вы не уверены в выборе тарифа, но относите себя к обывателям, — часто смотрите YouTube, что-то ищите, делаете покупки, иногда скачиваете фильмы, — то Вы можете выбрать тариф 333 ₽/мес за Интернет 50 Мбит/с. Или доверьте подбор тарифа нам:

Заказать домашний Интернет

Поможем выбрать лучший вариант